整理収納サポート ご確認事項

 お申込みは下記のご確認の上、お申込み下さい。

 【ご用意頂くもの】

ゴミ袋:不用品が出る事が考えられますので、多めにゴミ袋をご用意ください。

掃除機や掃除用品:サポート作業の中で埃など出る場合、ご自宅の掃除道具をお借りします。

※収納用品については、整理が済んでから、モノの量や、既存の収納用品など確認の上、アドバイスさせていただきますので、事前に用意する必要はありません。

 

 【料金について】

・全ての料金に消費税がかかります。

・交通費は実費を申し受けます。(京王線・世田谷線 下高井戸駅より交通機関を利用します。)

・作業の延長に伴い料金が発生する場合は、必ず事前にお伝えします。

・お支払いは当日現金、作業終了後にお願いします。

・ 基本的に1名での丁寧な作業を心掛けていますが、場合によって2名必要な時がございますので事前にお伝えします。

(2名の場合、1時間11,000円となります。交通費は2名の各自の実費を申し受けます。) 

 

【作業時間】

・基本的には平日のみです。土曜日、日曜日、祝日をご希望の場合は要相談とさせて頂きます。

・9時~18時の間でお願いしております。

・整理収納サービスは実務上限6時間までとさせて頂きます。

・事前にご相談の上、お昼休憩1時間取らせて頂きます。(休憩時間はサービス料金には含まれません)

 

【サービスの内容について】

・女性のお客様からのご依頼に限らせて頂きます。

・男性のご家族様のみご在宅の場合は、サービスの提供をいたしかねます。何卒ご了承ください。

・整理収納サポートは、必ずお客様ご自身がご在宅での作業です。お客様と一緒にモノの要不要を確認しながら作業を進めていくためです。

・不用品やゴミの処分はお客様ご自身でお願いします。

 

【キャンセルポリシー】

・当方都合によるキャンセルの場合

お客さまよりお預かりした全額を振込みにてご返金いたします。

・ご予約のキャンセルに関しまして

お客様からのご予約の変更・キャンセルは、ご連絡は、電話・メール・LINEにて承ります。

・キャンセル料金に関しまして

整理収納サポート日の決定後、作業の中止または日程変更のご連絡を頂いた場合、キャンセル料が発生しますのでご了承ください。

・3日前まで 不要

・2日前 30%

・1日前 50%

・当日 100%

・注意事項

悪天候や事故、災害などの不測の事態が発生した際、お電話でのご連絡をいただいた場合はキャンセル料の発生はありません。